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Loyalty 3.0: a evolução das campanhas de incentivo.

Vivemos em constante mudança, independente do cenário político, econômico ou social. Hoje em dia procuramos nos atualizar para sermos competitivos em um mercado cada vez mais acirrado e que utiliza

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Preciso cortar meu orçamento de incentivo. E agora?
Plataforma de pontos ou vale presente: em qual investir?
Como as promoções ajudam a fidelizar os clientes?

Notícias

Como os robôs podem te ajudar na estratégia de fidelização?

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Robôs inteligentes utilizam inteligência artificial, dados e régua de interação e pode melhorar seu programa de fidelização de clientes.     A título de introdução, gostaria de expor uma cena cotidiana. Entro no Google e procuro pela camiseta do meu...

15/03/2017

Notícias

O equilíbrio do clima organizacional em tempos de crise.

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Com um mix de estratégias é possível manter seus colaboradores motivados e valorizados.     A revolução industrial trouxe para o dicionário uma expressão adorada por muitos empresários: aumento na produtividade. Em tempos de crise, como os que passamos nos...

08/03/2017

Notícias

O que os consumidores esperam dos programas de fidelidade?

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Personalização é a palavra de ordem para manter esse programa de incentivo atrativo.     Não é segredo para ninguém que clientes bem atendidos e que tenham tido uma experiência com a marca tornam-se mais fiéis. Já abordamos aqui no...

01/03/2017

Fala WLC

Nossas soluções e atitudes para melhor atender em 2017.

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Nós do Grupo WLC temos visto o ano de 2017 com grande expectativa. A melhora no humor da economia no último quadrimestre de 2016 e o clima positivo em vários setores é animador.     Durante o período de crise...

22/02/2017

Notícias

As tendências para o marketing de incentivo para 2017.

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Conheça as tendências que para o mercado, de acordo com o levantamento da Incentive Research Foundation, dos Estados Unidos.     Anualmente a Incentive Research Foundation (ou IRF) divulga o estudo de tendências sobre o mercado de marketing de incentivos...

15/02/2017

Notícias

Conheça os melhores destinos de 2016, e monte sua campanha de incentivo com viagens.

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Investir em viagens é uma boa opção de premiação para seus colaboradores. Cartões com valores preestabelecidos também é uma alternativa para quem quer dar flexibilidade e autonomia para seus colaboradores.     Viajar…. Todo mundo gosta de tirar alguns dias...

08/02/2017