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O que as maiores empresas de serviços financeiros fazem diferente em relação a incentivos e recompensas.

Desde 2016, 84% das empresas dos EUA vêm utilizando incentivos e recompensas não monetários como um método de reter e engajar seus funcionários, vendedores, parceiros de canal/revendedores e clientes. À

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Dicas para criação de um presente corporativo.
Sua estratégia de incentivo não deu certo? Saiba como identificar os erros.
Como o incentivo pode afetar o engajamento da sua empresa.

Notícias

Quer encantar seus clientes? Encante seus funcionários

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A arte de encantar clientes é uma habilidade poderosa que pode transformar uma pequena empresa numa grande organização mundial. No entanto, para criar esse tipo de lembrança positiva, o especialista em experiência do consumidor Shep Hyken destaca: “É preciso ser...

07/10/2014

Dicas

Como criar campanhas de incentivo à segurança no trabalho

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Pesquisas mostram que repressões e punições têm pouco efeito sobre a mudança de comportamento sobre a segurança no trabalho, e esforços positivos, como recompensa e reconhecimento, geram mudanças de comportamento consistentes e contínuas. Criar campanhas de incentivo voltadas para a...

02/10/2014

Fala WLC

Dicas e Tendências para premiações de final de ano

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O Natal está quase chegando, e já está na hora de pensar na comemoração de fim do ano. Nada mais justo que aproveitar o momento para agradecer àqueles que ajudaram a sua empresa a conquistar metas e fechar 2014 com chave...

30/09/2014

Dicas

Gamification em campanhas de incentivo

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Gamification é um processo onde a mecânica que é normalmente associada com jogos é adicionada a conceitos “não-jogos”. Estes mecanismos incluem itens como placares, pontos, níveis (ouro, prata e bronze), fases, missões, entre outros. Em campanhas de incentivo, gamification é...

25/09/2014

Cases

Case: Ouvindo os sons de Viena

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A Fortis Health, empresa voltada para serviços à saúde, queria criar uma campanha de incentivo que realmente chamasse a atenção de seus colaboradores e os impactassem vigorosamente. Sabendo, que a sua equipe de vendas é composta por indivíduos na sua...

23/09/2014

Notícias

A Era da Gestão de Talentos e o novo papel do RH

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Recentemente saiu um artigo na Forbes intitulado “2014, o Ano do Colaborador”, declarando entre outras coisas que a “guerra” entre talento e produção chegou ao fim, com a vitória do talento. O ponto-chave do artigo foi fazer o leitor refletir acerca...

18/09/2014