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O que as maiores empresas de serviços financeiros fazem diferente em relação a incentivos e recompensas.

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Logística Reversa: 5 dicas de estratégia de conquista de clientes

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Atendimento com excelência e personalizado. Essa é uma regra que todos, simplesmente todos os lojistas sabem que “devem” aplicar com seus clientes, mas não o fazem, em grande maioria. As lojas virtuais mais experientes e que levam essa premissa como...

22/06/2012

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Você está envolvido ou comprometido?

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Olá, como vai? Meu nome é Isaque Carvalho e eu sou Gerente Trade Corporativo na WLC. Nestes meus mais de 25 anos colaborando em diversas organizações, sempre me deparei com dois modelos de colaboradores: o envolvido e o comprometido. Gostaria...

21/06/2012

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18/06/2012

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14/06/2012

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11/06/2012

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