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Case de Sucesso: Banco transforma líderes em “super-heróis” na Austrália

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Para reforçar o posicionamento de mercado “Trazendo felicidade em serviços financeiros para todos os Australianos”, o Bankwest lançou uma campanha de incentivo que transformava seus colaboradores em “super-heróis”. O objetivo era aumentar o engajamento na qualidade de atendimento do banco....

18/01/2019

Fala WLC

Consultor Virtual – Vá além. Aposte em premiações diferenciadas

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  Por Thomas Camargo* Como já foi exposto em colunas anteriores, existem ocasiões e circunstâncias que desafiam a capacidade de premiar e incentivar os colaboradores. Nesses casos, a necessidade é de reconhecer o desempenho alcançado através de meios que marquem...

18/01/2019

Dicas

Objetivos a serem traçados para definir uma campanha de incentivo

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Proporcionar um serviço de recompensa muitas vezes demanda novas e diferentes maneiras para aumentar o engajamento do público. Porém, se concentrar somente na inovação para oferecer os melhores produtos não basta. Pode-se até oferecer um produto interessante, mas isso não...

18/01/2019

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