Neste ano de 2022, a WLC comemora 25 anos de existência, e todos estes anos nos trouxeram muito aprendizado, conquistas e reconhecimentos. Diante disto, acreditamos que este momento
Leia mais
As lojas virtuais são responsáveis por 65% dos negócios gerados na America Latina, movimentando cerca de R$ 18 bilhões no ano de 2011. No entanto, no Brasil, a logística é um das maiores barreiras para o segmento progredir. Um...
10/07/2012
Olá, como vai? Meu nome é Isaque Carvalho e eu sou Gerente Trade Corporativo na WLC (fomos apresentados anteriormente. Clique aqui para lembrar!) Quando eu era criança costumava brincar de escolher qual bicho gostaríamos de ser, e após a escolha...
04/07/2012
Antes de tudo, é importante conhecer os próprios funcionários. Assim como os clientes externos, é fundamental saber quem são os seus clientes internos. Quais são os seus anseios, necessidades, formação, capacidade, preparo, potencial, grau de satisfação em trabalhar para a...
02/07/2012
Fonte: Mundo do Marketing Há pouco mais de três anos foi criada a Lei do Call Center com o objetivo de fazer com que empresas que oferecem serviços públicos regulados por agências federais se adequassem às regras básicas do serviço...
29/06/2012
