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Categoria: Dicas

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6 Passos para a clientividade.

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Um termo pouco comum na fala, mas que deveria ser muito colocado em prática é “clientividade”, que nada mais é do que do observar o cliente de modo mais profundo, se colocando no lugar dele. Ter um bom atendimento ou...

07/07/2016

Dicas

A motivação da sua equipe é essencial para o seu programa de fidelidade.

A motivação da sua equipe é essencial para o seu programa de fidelidade.

Programas de fidelidade são constantes em empresas por todo o Brasil com a finalidade de se destacar para atrair mais clientes e manter os que já conhecem a sua marca. Contudo, não basta apenas criar um projeto e esperar que...

21/06/2016

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Como criar um programa de fidelidade eficaz?

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Cada vez mais, programas de fidelidade vem sendo aplicados em diversos empreendimentos como meio para atrair e envolver os consumidores. Mas não é só o cliente que se beneficia. A empresa, ao melhorar sua performance, também melhora seu faturamento e...

07/06/2016

Dicas

Você sabe como recompensar os seus funcionários?

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Em pesquisa realizada pela empresa Reward Getaway, empresa líder mundial ao tratar do envolvimento dos funcionários dentro das empresas, foi revelado quais são os reconhecimentos mais valorizados pelos colaboradores.      DebraCorey, diretora da área que trata a respeito de...

05/05/2016

Dicas

5 Desafios para um bom gestor

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Dentro de uma empresa, o comprometimento individual e o trabalho coletivo são fatores essenciais para o crescimento da equipe e empresa. Mas para que essa combinação seja feita da melhor forma, o papel do gestor é fundamental.   Ser gestor,...

05/04/2016

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Como incentivar  funcionários e evitar o turnover?

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Turnover, é um termo utilizado para definir a rotatividade de funcionários em uma empresa, ou seja, índice de entrada e saída de colaboradores. Toda empresa deve se preocupar com a taxa de turnover, afinal, para cada funcionário que sai, outro...

17/03/2016

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